高转化的情感网站设计-在网站建设中运用金字塔模型触达需求

了解如何创建一个情感引人注目的网站，通过了解他们的个性和心理吸引用户，可以大大增加您的转化率。

“理性导致结论，情绪导致行动。”

诀窍是假设每个人都以他们的最佳利益行事，人们做的事让他们感到愉悦，并帮助他们避免尴尬。

这表明人们更倾向于基于情感进行购买而不是成本效益分析。然而，在行为科学中，动机不是重点。

大多数时候，您不需要了解客户的动机; 你只需要知道最终他们在你的网站上做了什么。

什么是核心激励因素？

1943年，亚伯拉罕马斯洛发表了一篇心理学评论论文，为人类动机的等级性质引入了金字塔形模型。

马斯洛的金字塔原理仍然受到许多行业专业人士的欢迎，但行为科学家并没有认真对待它，多年来一直存在争议，许多支持者和批评者也是如此。

在此背景下，一群进化心理学家仔细研究，并提出了一个更新版本，我们将其称为“ 需求金字塔 ”，作为更新的模型，更好地反映了今天对大脑的动机和情感神经回路的了解。 。

每个级别的含义

较低级别

生理学：当一个人感到需要生存时; 最基本的本能。

自我保护：当一个人渴望安全。避免威胁在这里占主导地位，但不再是。

社会归属：当一个人有与人联系的冲动时。激励人们去做这件事很容易。当存在威胁时，触发诸如放弃和拒绝之类的情绪，并且可以促使人们立即采取行动。

更高层次

地位和自尊：当一个人渴望尊重和价值认可时。如果在这个时刻没有实现，人们会感到自己不重要与抑郁。（自我实现已经被吸纳到这个类别中。）

性别：当一个人渴望繁殖时。

爱/配对：当一个人需要爱和/或承诺时。

育儿：当一个人感到需要孩子的冲动时。

您需要至少吸引其中一种需求，通常是一种组合，以说服一个人向您购买。

购买的动机

购买产品的客户的共同动机是什么？损失厌恶，群体拒绝，社会规范和压力。

重要的是要知道大多数战术不仅仅使用一种情绪。一种策略是提供激励（他们将获得奖励，或者他们的核心需求之一将被满足）并且如果他们不购买则会出现损失（他们会被团体拒绝或失去地位）。

这对网站设计意味着什么？现如今网站建设公司面临的挑战是建立人们已经了解的类别的网站。当消费者具有该主题的预先存在的模式时，人们接受的速度则会更快。因此，为了吸引和留存用户，您的网站需要确定用户的预期架构。

您无法控制用户对网站的看法。

人们的感受和意见并不取决于你。是的，你可以影响两者并促使他们以某种方式感受，但最终它不在你的掌控之中。因此，不要对他们的感受做出任何假设，当然也不要在你的网站上用文字表达这个假设，这只会让人反感。

不幸的是，许多网站都这样做，你要做到的是确保你的网站建设出来不会成为其中之一。

情感设计的未来

情感设计是利用心理学和情感触发器来影响您网站的设计和复制。

人们受到多种需求的激励，这种需求来自激励和厌恶。

他们被特定的情绪触发器和神经模式驱使购买。

了解客户购买之前的个性，需求和情感触发因素将有助于您了解客户的说服策略。

以人格为目标的设计是向网站目标受众推销的最佳方式之一。