网站建设公司分析流量变动-通过漏斗模型进行线性建站优化

前些天有做电商运营的朋友问及我，网站建设公司是如何对流量变动进行分析的，我倒是够佩服电商运营也能关心其他行业的问题，这当然是学习和拓宽思路的好方法，这问题当然是先缩小问题范围，就是寻找流量变动的原因，耀年通常是用漏斗模型来做线性分析优化，金字塔理论同理。

先说说网站建设公司在分析这类问题时和独立站运维者的区别，首先像耀年数字这样的建站公司服务的客户是很多的，我们不会将大量的精力致力于全面排查，我们会在能够解决问题的范围内提高公司内部的服务效率，这也就是我们为什么要运用到漏斗模型的原因，这一方法常用于产品经理做用户数据分析，道理相通，我们来了解一下如何将漏斗模型运用于网站建设优化中吧：

首先，漏斗模型，是一种数据分析方式，具体表现为一个线性的流程行为，也是目前运营圈普遍适用的方法论之一，当然在这里我们更多是把它当做一种思维方式来看待。

从网站的访问者进入到离开，在每一个环节中都会产生流失，这些流程串联起来就像一个漏斗一样，只有最终抵达底部的用户才会被转化，而我们的工作则是通过各个环节的流量变动来分析问题所在，下面我将在各个环节进行大致的讲解，不涉及排名相关。

首先第一步，展现点击率

我们知道网站的流量来源有很多，网站建设公司更擅长通过数据进行分析问题，如果页面的展现点击率低于行业平均值的话，那么我们可以认为是title、description乃至搜索出图并不吸引人，可以进行适当调整（大幅度改动或引发降权）。

紧接着是抵达率

如果网站的点击与真实访问差异较大，可认为抵达率较低，大概率是网站的加载速度问题，解决方案有静态化，元素压缩，减少请求，异步加载，cdn，简化代码等等。

然后是跳出率

当用户进入页面时，如果没有看到他想看到或是感兴趣的，可能就会离开页面，而跳出率指的是用户在访问完当前页面后无访问其他站内链接，如果跳出率过高，通常是因为页面内容问题，加载速度也有一定影响，但更多时候是同行刷点击时顺带的访问，当然，不用担心这会对你造成影响，内容的价值是需要关注的，我们可以考虑页面功能是否正常，元素加载与交互是否有错误之类。

然后是转化环节流失率

当你的网站目的很明确时，你可以将网站访问者从进入到联系/购买下单的流程每一步都规划出来，而在用户通过了访问页面阶段进入转化阶段时，入口的点击率如何，如果低于预期或几近于无，那很可能是没有做好用户的引导，这可能是内容上的相关性，也可能单纯是因为你没有提醒访问者（常见的是内容无软广和硬广与下一级转化环节联系较低）。

最后是用户体验问题

当你每一个阶段都达到了预期，其实网站的转化率一般也就没有问题了，但耀年数字作为一家网站建设公司见过大量的案例，有一类情况并非是转化环节产生的问题，而是整个网站的用户体验相对差劲，这可能是视觉的设计没有感染力，也可能是你的服务/产品根本不适合线上，总言之问题是多样的，重点在于排查范围的缩小与针对性处理，如果有这类问题困扰着你却不知如何解决，可以联系我们。